fbpx

Reparatie pizzaovens

PIZZAOVENS
G3FERRARI & OPTIMA

Het kan natuurlijk een keer voorkomen dat de pizzaoven defect is.
Graag vragen we je onderstaande stappen goed door te nemen voordat je de pizzaoven opstuurt ter reparatie. 
  1. Helaas blijkt maar al te vaak dat de pizzaovens normaal functioneren. 
    Weet je zeker dat je de pizzaoven gebruikt conform de gebruiksaanwijzing?

    Lees hier meer over de meest voorkomende problemen en oplossingen.

  2. Mocht blijken dat de pizzaoven normaal functioneert rekenen wij € 25.00 excl. btw onderzoekskosten en exclusief kosten retour (€7,50 NL / €9,50 BE) sturen.

Garantie
Je hebt 2 jaar garantie op de pizzaoven na aankoopdatum.
Valt de pizzaoven buiten de garantie termijn van 2 jaar na aankoopdatum dan zullen wij 
eerst een prijsopgave sturen van de uit te voeren werkzaamheden.

Hoe werkt het retour sturen
  1. Vul onderstaand formulier duidelijk in. Je ontvangt per mail het formulier.
    Print deze uit en voeg deze bij de pizzaoven.
  2. Zorg voor een duidelijke omschrijving onderaan dit formulier waarom de pizzaoven niet juist functioneert.
  3. Kopie aankoop bon bijvoegen in de pizzaoven. (garantiebewijs)
  4. Verpak de pizzaoven in zijn originele verpakking of in een degelijke verpakking. Via Farina is niet aansprakelijk voor schade tijdens transport.
  5. Let op! Wanneer je de pizzaoven retour stuurt voor reparatie vragen we je de oven schoon op te sturen. Dat vinden wij wel zo prettig. Indien wij de pizzaoven niet schoon ontvangen brengen wij €17,50 reinigingskosten in rekening.
 
* Bij twijfel stuur eerst een mail naar info@viafarina.nl en omschrijf heel duidelijk je klacht, hierdoor bespaar je je onderzoekskosten en transportkosten.

Wij geven nooit geld terug als de oven al in gebruik is genomen. Wij zullen defecte ovens binnen de garantie kosteloos repareren. 

Vragen?

We zijn op werkdagen
bereikbaar van 8:30 – 18:00 uur

Langen Akker 148
6325 CN Berg en Terblijt
Limburg, Nederland

Reparatieformulier pizzaovens